Ko je menadžer i šta on radi? Pet glavnih funkcija

Ko je menadžer i šta on radi? Sada je takva postavlja se pitanje podnosioci u vezi sa sve veću popularnost ove profesije. Većina ljudi misli da je glavna Posao funkcija Manager - upravljanje radnim procesom i osoblje. U stvari, sve zavisi od obima aktivnosti. Na primjer, ako govorimo o šta menadžer Prodaje, nudi svojim kupcima proizvode ili usluge, obavljaju statističke analize i gradi dalje interakciju s kupcima. Dešava se da je direktor prodaje može istovremeno se uključe u obuku osoblja. Svaka kompanija ima svoje uvjete. Ali ima nešto zajedničko svim menadžerima, bez obzira na njihovu području djelovanja, odjel ili ured. I to generalno mogu podijeliti u nekoliko sastavnih elemenata ili funkcije. Hajde da otkrijemo ono što menadžer treba da uradi i ono funkcije za obavljanje za poboljšanje kvaliteta vlastitog rada.

funkcije

1. Postavljanje ciljeva

Menadžer postavlja ciljeve za organizaciju. Odnosno oni postavlja standarde za cilj za, i identificira izazove za brzo postizanje ciljeva. Će ih ostvariti ili ne zavisi od toga koliko su dobro formulirani su i dostavljena osoblje. Ovo je najvažnija funkcija u razmatranju pitanje ko je menadžer i ono što radi.

Video: Administrator kozmetički salon. Funkcije i dužnosti administratora kozmetički salon

2. organizacija

Ova opcija uključuje analizu aktivnosti, odluka i neophodne veze. Manager klasificira posao, naglašavajući najvažnije od njegovih komponenti, i drobljenje ih na poslu. Onda čini jedan organizacijske strukture i dodijeljen specifične zaposlenih.

3. Motivacija i uspostavljanje kontakta

Od ljudi koji su na različitim pozicijama, direktor bešavne tim. Međutim, on može odlučiti da se poveća plaćanja i imenovanja. Osim toga, trener je redovito komunicira s kolegama, supervizora i podređenih. Ovo pomaže u uspostavljanju kontakata i poboljšava kvalitetu rada komunikacija.

Video: Šta treba da se bavi Sales Manager

4. Evaluacija i monitoring

Ovo je još jedan odgovor na Voros o tome ko menadžera i ono što radi. Jednako važna funkcija je da procijeni i kontrolu procesa rada i njegovih rezultata. Kao iu svakom drugom sektoru, sve ovo je skrenuta pažnja kolega, supervizora i podređenih.

5. razvoj

Manager razvija stalno kao sebe i svoje kolege. Pod sadašnjim uvjetima oštre konkurencije i visoke tehnologije te stavke treba dati najveće važnosti.

Video: Priprema IT-vrbovao Belorusija od SKST centra

zaključak

Tako smo saznali ko je menadžer i ono što radi. U stvari, svaka od funkcija gore navedenih, možete posvetiti posebnu knjigu. I za efikasno obavljanje svakog od njih mora imati posebne kvalitete i kvalifikacije. Na primjer, postavljanje ciljeva - to je uvijek stvar kompromisa između realizacije principa i raspoloživih resursa organizacije i željeni ishod, itd U principu, da biste postali dobar menadžer, potrebno je da stalno radimo na poboljšanju svoje vještine za pet navedenih kategorija ...