Povratne informacije od osoblja "Rostelekom" - o kompaniji i rada u njoj

Broj pretplatnika i korisnika interneta danas nastavlja da raste, tako da ne gubi relevantnost na pitanje: "Ono što operater odabrati?" Jedan od igrača na tržištu telekomunikacija i najveći poslodavac je kompanija "Rostelecom". Koja je provider? Koji su odgovori radnika kompanije "Rostelekom"?

O kompaniji

tržištu telekomunikacijskih usluga u našoj zemlji je u stalnom porastu. OJSC "Rostelekom" u 2006. godini je međuregionalne operater i radi u nekoliko ruskih regija. On nije poslednji poziciju, ali u "velika trojka" operatera nije uključena. Koje usluge se pružaju od strane kompanije?

• Lokalne i dalnetelefonnaya vezu.
• Širokopojasni pristup internetu.
• Interaktivna TV.
• Cellular komunikaciju.

Područja djelatnosti

"Rostelekom" izvodi razne državnih programa za stvaranje i razvoj e-uprave, osigurava funkcioniranje izbora, i tako dalje. D. To je lider na tržištu telekomunikacijskih usluga koje su ruske vlasti i korporativne korisnike. To je lider u pružanju pay-TV usluge (više od 8 milijuna korisnika). Kompanija ima najveću okosnicu mreže u Rusiji, u ukupnoj dužini od 500 hiljada. Km. Prema međunarodnoj kreditni rejting kompanija ima stabilnu finansijsku poziciju. Prihoda za 1. kvartal 2015. godine iznosila je više od 70 milijardi rubalja, neto dobit -. Više od dvije milijarde rubalja.

Rostelekom kao poslodavac

Kompanija je glavni poslodavac, pružajući formalnog zaposlenja, kompletan paket pogodnosti, stabilan posao, beli zarada bez odlaganja. Često primjedbu na pozitivne strane osoblja, koja zapošljava. Komentara "Rostelekom" zaposleni su primorani da obrate pažnju na komercijalnom pristupu kompanije da rješenje mnogih problema. Na primjer, instalacija se izvodi čak i pod loš link parametara. Hvatanje prioritetno tržište, izvršenje i ispunjenje plana, a ne okvirima. Zaposliti osoblje u glavnom prodajnih agenata i kupaca, i drugi stručnjaci su rezanja. Rad u "Rostelekom", komentare koji zaposleni treba proučiti prije prolaska intervjua varira, ovisno o odjelu i regiji.

Pozitivne povratne informacije od osoblja o kompaniji

Radnici kažu da je kompanija nedavno promenila na bolje, to je planirano pozitivnu dinamiku razvoja. Rijetkih pozitivnih komentara "Rostelekom" zaposleni odražavaju poslodavca sljedeće prednosti:

• rade stabilan, jednostavan i jasan, dobro organizovana;
• mogućnosti karijeru u prestižnom društvu;
• prihvatljivi uslovi rada;
• close-knit tim i visoke korporativne etike;
• povećanje plata i finansiranje nakon promjene rukovodstva u velikom broju područja.

Negativne povratne informacije od osoblja o kompaniji "Rostelekom"

Kao radnici starog kvalifikovane kompanije smanjen na 90%. Veliki smanjenja doveli su do toga da su novi i preostali zaposleni imaju da preuzme broj odgovornosti onih koji su smanjili, dok su plate na istom nivou. Zaposleni u "Rostelecoma" sa negativnim prihvatili politici rukovodstva u odnosu na okvir. U mnogim recenzije kažu isto nedostatke za poslodavca.

• Nesposobnost višeg menadžmenta.
• Nepovoljni socio-psihološke klime.
• Birokratija i birokratije. Softver radi jako loše prije nego što da učini nešto, morate koordinirati svoje aktivnosti s mnogo ljudi. Koliko dugo je ugovor oko mjesec dana.
• veće promet osoblje. No nadležnim kadrovske politike. Ne drže, ne cijeniti dobre ljude.
• Male plaće, dostojan samo top menadžera.
• Tradicionalni oblici komunikacije je propao. Zastarjela oprema, kablovi, brtve i tako dalje. D. Major remont je planirano. Društvo nije u mogućnosti pružiti kvalitetnu komunikaciju čak i za svoje zaposlene.
• Montero kupovinu opreme i platiti za benzin o svom trošku.
• Dezinformira kandidata za razgovor i kupaca.

Rad u "Rostelekom", povratne informacije od osoblja o tome gdje da biste dobili smjernice treba da razmisle o problemima društva, različitih obima posla i nisku motivaciju zaposlenih. Mnogi nisu bili zadovoljni sa novim sistemom plaćanja sa 35% premije, što ovisi o lojalnosti višeg menadžmenta, teške kazne do 95%. sjedište predstavki i pritužbi od zaposlenih u kompaniji ne komentirati.

povratne informacije korisnika o provajdera "Rostelekom"

napisano dosta o kompaniji "Rostelekom" je mišljenja, među njima ima i pozitivne i negativne. Među prednosti usluga koje nudi usluga, klijent se izdvaja:

• povoljni uslovi i cijene tarife;
• Stabilna wifi;
• u smislu arhivi televizije i označiti jasnu sliku.

Cijeli dominira negativnih komentara "Rostelekom" radnika i potrošača. Prevlast negativnih komentara za ovaj provider može se djelomično objasniti činjenicom da ne pronalaženje razumijevanje u društvu pomoćne uslužne, razočaran klijent dobrovoljno izrazili svoje nezadovoljstvo. Kompanija "Rostelekom" Potrošači su identifikovali nekoliko slabosti.

• kvaliteta linije, održavanje i usluga na niskom nivou.
• Nema usluge. Neodgovoran odnos prema klijentima.
• Nekvalitetan rad i podrška tehničara.
• Ne rade sa pritužbi klijenata.

Nezadovoljni kupci "Rostelekom"?

Mnogi kupci su vrlo niske brzine interneta, često ne odgovaraju proglašen stope, stalno sudara, prekide i na internetu. Provider "Rostelekom", od kojih je mišljenja od kojih je većina negativnih, kako mnogi potrošači dezinformisani kupaca. A potvrdu o uplati poslat kasno, a zatim kaznu. Često postoje tehnički problemi sa ponašanjem plaćanja potrošača.

Video: 21 Avgust 2015 Rostelekom pljuvali svojih pretplatnika

"Rostelekom Call centar", povratne informacije od osoblja i klijenata što je sasvim kontradiktorno, također uzrokuje mnogo kritika. Potrošači kažu da je veoma teško nazvati tehničku podršku, zaposleni korisnički servis ne ulazim u problem i pokušavaju da brzo završi razgovor, ne odgovaraju na pitanja u pregovorima koristeći istu memorisanih fraze, pored toga, izvadite na radnom mjestu cijev kupcima ne muče pozive.

Moscow region kupci ostaviti negativne komentare "Rostelecoma", jer je kompanija nije sklopila ugovore s platnih sistema i terminala, što je dovelo do toga da potrošači su nastali dodatni troškovi i neugodnosti doživjeli prilikom plaćanja za komunikacijske usluge. Za razliku od drugih operatera "Rostelekom" ne odmah povezati kućne telefonske usluge nakon prolaska plaćanja, ali samo tri dana kasnije.

zaključak

Veliki broj negativnih komentara o "Rostelecoma" su buđenje. Komentara "Rostelekom" zaposleni također odražava strah da je kompanija raspada. Za kompaniju je važno uzeti u obzir stavove zaposlenih čin i datoteka, kao što su temelj organizacije.

Ruskom tržištu telekomunikacija u razvoju. U budućnosti, mi ćemo nastaviti da uzimanje malih regionalnih operatora i pružatelja veće korporacije. Kompanije koje ne ispunjavaju moderne zahtjeve, ne može izdržati konkurenciju, restrukturiraju ili nestati s tržišta.