Najvećih ruskih turoperatora. Rejting od najvećih turoperatora Rusije

Status turističkog tržišta u Rusiji je trenutno predmet javnog nadzora. U uslovima ekonomske nestabilnosti i stanja globalne skali od poslovanja je u prilično teškoj situaciji. Indikativno je situacija u ovoj oblasti visokog rizika poslovanja, kao što su putovanje. Kolaps nekoliko kompanija uključenih u rang najvećih turoperatora u Rusiji, stvorila paniku među fanovima egzotičnih. Bilo koji u hitnim slučajevima i putne postaje rezonantne, od dodira različitih područja društveno odgovornog poslovanja.

Da se formira rekreacije program, potrebno je kombinirati naporima više operatera: avio-prevoznika, strani partner, hotelijer, osiguravača, kompanija transfer.

Svaka od ugovornih strana ima svoj udio rizika. To ne radi jedna karika - kupac ne preuzme put. Lista glavnih turoperatora stanjuje Rusije, a kompanija je nestao iz prvih deset igrača na ovom tržištu. Kao što je u ovoj situaciji da se osigura put bez ikakvih problema? Mi ćemo pokušati pronaći odgovor na ovo pitanje.

pouzdanost kriterij

Turoperatora i agenata - glavni učesnici na tržištu za organizaciju putovanja. Koja je osnovna razlika između njih? Turoperatori formiraju proizvod i platiti finansijske garancije u slučaju rizičnih situacija. Agenti shvatiti donijeti proizvoda na tržište i dobiju određeni bonus na suradnji. Glavna odgovornost (i moralnu i materijalnu) kvaliteta rezultat pada na developer. Razmislite o kojim kriterijima je moguće procijeniti i napraviti zaključak o tome ko je najpouzdaniji ruski turoperatora.

Zvanični državni sistem koji daje pouzdane informacije o tržištu i njenih ključnih igrača, je resorno ministarstvo. Rostourism stručnjaci preporučuju za evaluaciju kompanija na sljedećim kriterijima:

• Obim usluga.
• Vrijednost financijske garancije.
• Dužina boravka na tržištu.
• Prodaje politike.
• Poslovni ugled kompanije.

Pokušajmo, pridržavajući se ova skala, procijeniti tržište kako bi se utvrdilo ko je najveći ruski turoperatora.

Kvaliteta i kvantiteta - što je važnije?

Opseg usluga - to je indikativnu vrijednost za procjenu od najvećih učesnika na tržištu.

Prema podacima Federalne agencije, koja je javno dostupna na svojoj službenoj internet stranici, najveći turoperatora Rusije u 2014. godini (na listi - 21 ljudi) u odlazne turističkoj industriji pruža finansijsku garanciju od više od 100 tisuća rubalja.

U prvih pet pozicija, vidimo sljedeće kompanije: "Solveks-Tour" (4.550.927 tisuća rubalja ..), "Neva" (3.684.068 tisuća rubalja ..), "TT-Travel" (1.117.115 tisuća rubalja .. ), "Southern cross" (833 335000. rub.), "Europoort" (933 484000. rub.). Paradoks leži u činjenici da su tri od pet navedenih turoperatori nemaju nosila sa situacijom i bili prisiljeni da se zaustavi rad bez ispunjavanja obaveza prema klijentima. Sve što su funkcionisali na tržištu za više od 10 godina, imaju dobru reputaciju i među 10 najvećih ruskih turoperatora.

Finansijske garancije - bilo da je to softver pouzdanost?

Kada se fokusiraju na ovaj pokazatelj bi trebao biti da saznate rejting osiguravajuća kompanija koja pruža garanciju.

Postoje slučajevi kada je imidž društveno odgovorne turoperatori su pretrpjeli zbog ugleda osiguravača. Može li veličina finansijske garancije služe da bi potvrdili kvalitetu i pouzdanost?

Ako pogledate na službene statistike, najveći iznos pokrića osiguranja su upropastili firme "Solveks-Tour", koji je uključen u rejting od najvećih ruskih turoperatora. On je bio 450 hiljada rubalja. Značajan postotak plaća "Uspon" kompanije. Ona je, s druge strane, nije bio u stanju da se nosi sa obavezama&hellip- odgovor na pitanje je očigledan.

Period of Service

Nažalost, čak i ovaj kriterij nije uvijek pouzdan osnov. Sve "burst" turoperatori su starosti u tekućoj sezoni&u hellip- eksponencijalno dodati na iskustvo i probleme. Tu je i dinamičkih pokazatelja razvoja: promjene podataka obim prodaje, trendove i druge pokazatelje turističkog tržišta. Jedan problem - ne postoji jedan statistički evaluacije paradigme.

Najveći ruski turoperatori u 2014. godini, koji je najavio svoj bankrot, imali iskustvo na tržištu od 10 do 20 godina! Dakle, činjenica da duži boravak u poslu ništa ne govori ako nema potvrde u pozitivnom dinamikom. I važno imati ličnu odgovornost za svoje odredbe.

prodaje politike

Napominje se da se istovara - satelit kolaps kompanije. Ali, kako bi se razlikovala od politike niskih cijena, postignuta kao rezultat dugoročnih odnosa sa zemljom domaćinom? Postoji veliki broj turoperatora, koji nemaju šta da "izgori". Po povoljnim cijenama i težinu u poslovnom okruženju su u stalnom porastu krug stalnih kupaca.

Doo "Pegasus", na listi najvećih turoperatora u Rusiji, započela svoje aktivnosti sa strmim damping.

Ova izjava u 2008 "slomiti" pod sebe regija na politiku niskih cijena. Jeftini imala sve - hoteli, i održavanje i servis&hellip- Ne baš promijenili pristup, operater napumpane cijene, jednom zauzeli značajan tržišni segment. Ali ugled jeftinih ture od Pegasus mu omogućava da ogroman profit.

Korijeni operatora - u Turskoj, to je manje ovisna na domaćem financijskom tržištu. Evo ga postavio jaku marketinšku strategiju: briljantno zgodan sistem za rezervaciju, pristup mrežnih prodaje, fleksibilan sistem rada sa agencijama i visok postotak nagrada. Uzeti u obzir i ruski mentalitet - ". Malo duže" "jeftino" i Operater trenutno posluje.

Video: Razlozi za stečaj RUSKA TUROPERATORA

poslovni ugled

Vrlo zanimljiv test. U raznim trikovima kako da shvate da, na primjer, najveći ruski turoperator 2014godaOOO "Solveks-Tour", koja ima 4,5 miliona rubalja. prometa, pokazala nesposobna sa svim iskustvom, prihoda i drugih poslovnih odore? Ista kompanija sa prefiksom "Travel" radi, i uspješno&hellip- Gdje pogledati za kraj? Firma "Sanmar" (aka "operator profitabilne tours")? Kako bi se utvrdilo ko je pouzdaniji? Ili je to manevar pod nazivom "ostaviti da ostane?"

Stručni robne marke i igranje je teško shvatiti, a da ne govorimo o običnim kupcima? Kako može turoperatora za procjenu pouzdanosti ljudi koji nemaju pojma o specifičnosti tržišta, što je važno za jedan - održat će se ili ne na put? Malo je vjerovatno da dobra volja je pristupačna kriterij evaluacije.

Video: Rezultati sedmice: bankrota turoperatora "Neva"

Rejting u brojkama

Do ovde i sada srediti situaciju i odlučiti o pouzdanosti turoperatora, koristimo činjenicu da postoji slobodan pristup. Pogledajmo najvećih igrača iz zvanične statistike položaj. Ispod su one koje su uključene u Registar Tour Operators Rusije.

Mi listu koji u smislu prodaje u prvom pozicijama. Mi smatramo samo one učesnici na tržištu čiji se podaci službeno objavio da se odredi 10 najvećih ruskih turoperatora rade u sadašnjem trenutku.

Deset od najjačih službene - da se upoznamo

Najveći operater turneje u Rusiji, prema registru, - osnivač strukovnog udruženja ruskog skale. On je službeni zastupnik St. Petersburgu gradske uprave - DOO "Solveks-tour". Prestanite da koristite 8. Sep 2014. Sljedeći na rang listi - kompanija "Neva" - ". Nemogućnost obavljanja obaveza" operater sa iskustvom je poznat o raskidu standardne formulacije Posjeta u kvalitetu se ne prenosi (pod određenim uvjetima, posebno u ruskom ekonomskom okruženju).

U rangiranju od najvećih turoperatora u Rusiji, uz finansijsku garanciju od 100 hiljada. Rub., Uključuje robne marke ", Natalie Tours" i "ZPI TOUR".

Za njihovu popularnost su različiti kriteriji. To brendova u svojoj branši. Brand "ZPI TOUR" drugačije kvalitete usluge klijentima u programima području otoka VIP-salon, kvalitetan izbor specijalista konsultanata.

Što se tiče "Natalie Tours" za ovu brend odlikuje jedinstvena prepoznatljiv i elegantan stil. Kvaliteta usluga koje operator zaslužuje hoteli nivo visok rejting, raznovrsne programe, stabilne politike cijena. Želim da verujem (ili ne govori) da će ovaj operater nastaviti oduševiti potrošače sa svojom kvalitetom usluga i paletu prijedloga "iz Natalie."

O sistemske krize u turizmu

Zašto postoji situacija nestabilnosti potražnje u uslugama? Da najveći ruski turoperator da postane pouzdan garant planiranih odmor? Ukratko.

turističke industrije kriza sistema. Osim toga, to je rezonantna, kao vezana za složene prirode međunarodnih usluga. Na prestanak aktivnosti koje su identifikovane širok spektar problema: postoje pitanja na banke, osiguravajuća društva, nosioci. Međunarodni standardi i rješavanje problema ne uvijek adekvatno izdržati test civilizacije.

Državni organi nisu spremni da priznaju sistemsku prirodu problema. To je lakše pronaći ekstremne. Najvećih ruskih turoperatora pokazala prevare. Dakle, tu je moderni teatar apsurda: deset godina dobija reputaciju, i odjednom neko varanje tisuće putnika.

Video: Sankcije protiv Turske: Rusija uzvratio

Korisni savjeti za turiste oprezni

U trenutku kada operatori ne mogu, a država ne želi dati osiguranje treba da minimizira rizike u kupovinu putovanje i imajte na umu:

• Kvantitativni pokazatelji aktivnosti ne mogu poslužiti kao procjena kvaliteta u moderan sistem ekonomskih pokazatelja.
• Steći tura je sigurnije za kratko vrijeme prije nego što počne (ne treba miješati sa "gori").
• Preporučljivo je da se provjeriti dostupnost i rezervacije status operatora stranice ili nosač.
• Obratite pažnju na sastav paket dokumenata, koji je na raspolaganju da potpiše sporazum.
• Provjerite dostupnost informacija o turoperatora u ugovoru.
• Consult nezavisna turistička agencija, koja je zainteresirana za očuvanje kupaca i njegovo samopouzdanje.

Video: Šta je drugačiji od agent putovanja u turoperatora Tours

• Kako bi se ocijenila pouzdanost operatora u dinamičnom, a ne statističke pokazatelje (bilo da su u posljednjih nekoliko godina, povećati ili smanjiti jačinu zvuka, programi, investicije).

I jednostavno pratiti sanjati!