Pravila i uvjeti za povratak voznih karata

Željezničke komunikacije - jedan od najviše odgovara načina da putuje. Budući da je planiranje bilo koje putovanje obavlja unaprijed, priliku da se nepotrebno ulaznica ostaje najvažniji servis za sve putnike. Da bi se izbjegla konfuzija i putnike vratili većinu troškova otkazivanja puta, Ruske željeznice je razvio jasan povratak putne isprave sistema.

politika glavne željezničke ulaznica povrat novca

U zavisnosti od vremena kada putnik ide da se vrati na kasu, on može podnijeti zahtjev za različite troškove naknadu od ulaznica, kupio u Rusiji za putovanje između stanica u zemlji.

Video: 21. juna 2014 postoje nove politike povrat ulaznica. Jun 2014

Tretman ranije od 24 sata prije polaska kompozicije, daje pravo na obnovu vozna karta s raniji datum odlaska. Do 8 sati garantovati puni povrat novca prije polaska (minus blagajni).

Između 8 i 2 sata prije početka putovanja putnik će dobiti pola cijene rezerviranih sjedala i cijeli trošak ulaznica u udobnosti i električni voz. Ali moraju platiti naknadu za izdavanje povrat novca.

Manje od 2 sata znači da putnik ne može tvrditi povrat u rezerviranom sjedište. Ali on će dobiti kartu za punu cijenu.

Implementaciju povratnih

Pravila Željeznica voznih karata i uvjeti predviđaju povratak na posao svakoj stanici ulaznica, koja se odnosi na svakog putnika. Stoga je potrebno prezentirati službene identifikacijskog dokumenta.

Ako je sam putnik, koji je izdao putnu ispravu, ne može ići na blagajni, za njega se može napraviti bilo koja druga osoba koja ima certificirani punomoć u njegovo ime.

Bez obzira na vrijeme kada se vratite voznu kartu, komisija je povukla iz operacije u cijelosti. Samo ako krivica nosača ne može biti sprovođenje putovanja, putnik vraća u punu cijenu bez provizije i odbitaka.

Plaćanje za korištenje posteljinu i druge usluge uključene u trošak putovanja, vratio u potpunosti, bez obzira na vrijeme cirkulacije da se vrati u gotovini.

Po pravilima Željeznice fondovi klijenti su dati u obliku u kojem ga je platio kartu. Gotovina se može dobiti na licu mjesta na blagajnama, a vaša kartica će biti vraćena na istu karticu rokovima uspostavljeni poredak ove operacije.

Ima povrat novca za e-karta

Sa pravnog aspekta elektronske putne isprave su jednake konvencionalne, i podložni su istim uvjetima za povratak vozne karte. Međutim, vrijeme će biti potrebno malo duže.

Video: Povratak voznih karata online u Ukrajini

Za početak važno je napomenuti da je elektronska karta je onaj na kojem blagajni još nije izdao kartu za ukrcavanje. Za njegov povratak je potrebno u pisanom obliku da popune upitnik koji navesti sve detalje putovanja i podatke karticu sa koje je isplata.

Povratak elektronske vozne karte na blagajni. Novac za njih navedene su u periodu od 2. do 180 dana. U praksi, u prosjeku, to neće biti više od mjesec dana.

Troškovi usluga u uredu je 162 rubalja. Iznos da se vrati zavisi od vremena preostalo do predloženog putovanje, baš kao i sa papirom karte.

Iznos provizije i naknade

Bez obzira na vrijeme kada se vratite voznih karata, uslovi željeznica predvidjeti prikupljanje naknade na svaki dokument se ubacuje u povratku blagajnama, čak i ako se obavlja jedna osoba u isto vrijeme.

Prilikom kupovine elektronske putne isprave se ne vraćaju se Komisiji za upotrebu elektronskih sistema plaćanja.

blagajna za postupak povrata - preduslov. On je postavljen na svakom ulaznica, u zavisnosti od ukupnog troška putne isprave. Njegova veličina varira 60-160 rubalja.

Nužno je zadržao i naknade oglašavanja, što je jednako 155 rubalja danas.

Ako je, iz objektivnih razloga koji su izvan kontrole putničkog (nesreće, bolesti), bio je u stanju da iskoriste ulaznica, kupac ima pravo na naknadu cijene ulaznica. U ovom slučaju, pravila voznu kartu povrat zahtijevaju dokumentarni dokazi o utjecaju više sile, nemogućnost da izvrši putovanje.

Aplikacija za povraćaj smatra se na vrijeme. U slučaju otkaza putnik ima pravo na žalbu ove odluke na sudu.

Uvjeti vratiti voznih karata za proxy

Kada je sam čovjek ne može na vrijeme da prođe neiskorišteni putne isprave za njega se može napraviti bilo koji ovlašteni za ovu operaciju.

Da bi povratna karta je potrebno osim da pruži putnu ispravu na blagajni vlastite pasoš i punomoć za operaciju, potvrđeno od strane notara.

Kada se elektronski povrat ulaznica da počne da mu papirnoj formi. U tom slučaju, morate nositi čak i punomoć da primi pismeno. I na narednoj fazi će biti povratak neiskorišteni ulaznica u povratku blagajnama.

Video: Kako kupiti vozne karte online? Izdati elektronske karte u vozu željeznici.

U svim ostalim naknade i kazne za povratak vozne karte podliježu istim pravilima kao i za ličnu žalba osnovana vlasti.

Ako je potrebno da se vrati na kartu za dijete, roditelji mogu učiniti ovo predstavljanje rodni list.

Povratne karte za međunarodni promet

Dobiti puni povrat novca za komunikaciju između zemalja, neophodno je da se najkasnije u roku od 24 sata kontaktirajte blagajni prije odlaska osoblja iz stanice, polazište ovog putovanja. Komisija za izdavanje preliminarni putne isprave neće biti vraćena.

Također, povratak vozne karte i osigurati uvjete u kom slučaju naknada za rad.

Putnik ima pravo da se vrati na karte i njihovih rođaka pod uslovom da je jedan od ovih dokumenata će biti njegov ulaznica. Puni iznos koji prate isplata će se dobiti samo u slučaju pasoš ili rodni list za svakog putnika, od kojih su povratne karte.

Kako bi se nadoknadio pola troškova rezerviranih ulaznica sjedala i sve što može tvrditi ako se dokumenti vraćaju u rasponu manje od 24 sata, ali ne više od 6 sati prije polaska. 6 sati prije polaska a najkasnije u roku od 3 sata nakon troškova rezerviranih sjedala nije nadoknađena.

Ako su karte kupljene u baltičkim zemljama i ZND, novac za put vratio na mjesto kupovine, a karta je otkazana. Uz takav dokument će morati da se obratite blagajnama u zemlji u kojoj ste kupili putnu ispravu, i vratio se sva sredstva u skladu s lokalnim pravilima povrata ulaznica. U isto vrijeme, tretman se smatra vrijeme prekida putne isprave.