Posrednika - Ko je to? Mašina. finansijskih posrednika

Riječ "posrednik" pojavio se u leđa običnih građana, a nedavno je - čak iu relativno bliskoj sovjetskih vremena, osobe sa ovom vrstom aktivnosti je praktično nema. To je razumljivo - Planirano je ekonomiju, i niko nije brinuo o efikasnosti prodaje. Danas, međutim, živimo u kapitalizmu i komercijalnih posrednika iz nekoliko razloga igraju ulogu gotovo lokomotiva ekonomije.

Tko su oni i njihova raznolikost

Postoji nekoliko tumačenja "posrednika" izraza. Prvi se odnosi na procese koji se odnose na promet robe i pružanje usluga. U većini slučajeva, između proizvođača proizvoda ili na dodanu vrijednost dobavljača usluga i krajnji korisnik ima sloj od nekih aktera. Oni su posrednika. Drugi tumačenja termina - je čovjek za uspostavljanje veze između različitih poslovnih subjekata (ne nužno proizvođača i potrošača), ugovorne strane. U svakom slučaju, posrednika svih vrsta su ujedinjeni po jedan imovine - oni iz nekog razloga poznato je da je u jednom trenutku postoji proizvođač robe, a drugi je (ili bi trebalo biti) kupac, željan kupiti ovaj proizvod.

Stoga, osoba se ponaša "dirigent" robe između tvornice i potrošača. Posrednika - ljudi koji mogu obavljati ne samo trgovanje funkcije, ali i neke druge, na primjer, da se korisnicima pruži dodatne usluge, nivo koji je za jednog ili drugog razloga nije dostupan proizvođaču. Osnovnu - upoznajte kupca i uljudno komunicirati s njim, objašnjavajući prednosti proizvoda. Posrednika na tržištu, u poslu - ne špekulanti: popunjavaju samo njihova niša aktivnosti (prodaja i servis) između proizvođača i kupca robe. Rad sa njima je korisno za očiglednih razloga - osoba radi za postotak i je zainteresovan da proda što je više moguće.

Predstavnici struke u trgovini

Tu je i posebna kategorija - mašina, uprkos činjenici da je gotovo čitav spektar usluga od ljudi kao što profila ionako fokusirani oko prodaje. Ključni kriterij za određivanje pravca njihovog rada - je dostupnost proizvoda ili usluge sa instaliranim (dodan) vrijednost. To su medijatori razlikuju od, recimo, financijske brokera koji rade sa "virtuelni" valuta na cijene ili sirovine, koju je formirao razmjene. Osnovni zadatak, koji se provodi mašina, - komunikacija između proizvođača proizvoda i kupca.

Ovi ljudi zarađuju na dva načina - kupovinom robe u rasutom stanju, što je jeftinije, a zatim u maloprodaji, što je znatno skuplje ili prima proviziju za realizaciju proizvoda. Ono što bi moglo biti primjeri određenih vrsta zanimanja koje se odnose na komercijalne distribucije? Prvo, posrednici (prodaja dobara i usluga za komisiju koja se uobičajeno daju za unaprijed). Ova kategorija posrednika su Realtors, naknade su fiksne, bez obzira na to što on prodaje stan - novogradnja, ili "sekundarni". Posrednika u prometu nekretninama - predstavnicima jedne od najčešćih zanimanja u tržišnim privredama. Drugo, da je mašina smo distributeri (prodaja robe od dilera kompanije zarađuju razlika u cijeni). Treće, to je putujućih trgovaca (univerzalni prodavača koji reklamiraju i prodaju robu da zarade zbog raznih šema, po pravilu, uvijek idu od mjesta do mjesta). Četvrto, to je trgovaca (obično preprodaje kupiti po sniženoj cijeni direktno od distributera ili proizvođača u robi).

u finansijama posrednika

Jednom vrši i druge poslove s novcem, nego da ih kupuju za druge proizvode, nije bilo posebne potrebe - valute fiksirana (često vezan za vrijednost zlata) cijeni. Sada novčanih tokova - čitavo polje za spekulacije. To su finansijski posrednici. Najaktivnije njihovog rada je u području investicija. Najkorisniji funkcija finansijskih posrednika ovdje - procjena rizika ulaganja u projekt. Investitor tako povjeri raspolaganje svoje buduće financiranje kapitalnog projekta ne direktno, nego da je određena osoba koja je u stanju da analizira kako profitabilan će biti projekt, koje su njegove perspektive, posebno finansijski. Posrednika preuzimaju ulogu subjekta, donošenje odluke o tome gdje će novac biti uložen.

Najlakši način da se razume ovo kolo u odnosu na specifične institucije. Prvo, to je povjerenici: dobiju novac kupca, odluči kako da profitabilno je ulaganje u dionice, imovina ili možda dati nekome kredit. Drugo, to je kreditne unije - kao raspoloživa sredstva ušli u njima kao ljudi, oni pokušavaju da profitabilno raspolagati njima. Treće, može se pripisati finansijskih posrednika i banaka i (u slučaju depozita). Četvrto, to je osiguravajuće kompanije koje su dobile novac iz njih korisnici koriste u različitim programima uštede. Peto, to je penzioni fondovi, koji čine građani sredstva za izdavanje ugovora, u unosan isplatu kada osoba završi karijeru. Koji su finansijski posrednici? Ove su organizacije koje specijalizirati u radu sa novčane tokove koji može imati različite oblike, ali sadržaj ostaje približno isti u svim slučajevima.

Posrednika u marketingu aspekt

Market - multi-level fenomen. Proizvođača, kako bi se prodati svoj proizvod, treba, prvo, da se upoznaju klijentima s činjenicom njegovog oslobađanja, i drugo, za isporuku robe do krajnjeg potrošača. Ako dom nije nemoguće napraviti, možete dobiti pomoć od marketinga posrednika. Postoji nekoliko varijanti subjekata takvih aktivnosti. Na primjer, logističku podršku ove kompanije robe, firmi specijaliziranih za čuvanje hrane skladišta kako bi se osigurala sigurnost proizvoda. Najčešće im se pristupa od strane proizvođača koji nemaju internih resursa na infrastrukturu navedenih aktivnosti ili nema sredstava za tu svrhu.

Druga kategorija marketing posrednika - zajmodavci (ili investitora) koji su u mogućnosti pružiti poslovne obrtna sredstva za izgradnju potrebne infrastrukture ili proširenje osoblje za promociju. Pored kreditorima, biznismen se mogu prijaviti za osiguravajuća društva koje nude mogućnosti za zaštitu poduzetničkih ili komercijalne rizike. Druga kategorija marketing posrednika - su firme i preduzetnike, pomažući da se proizvođači proučiti tržište propisno reklamirati proizvod za analizu potreba i, ako je potrebno, prilagoditi proces proizvodnje.

Video: Mediator na Taobao, gdje se može naći.

Posrednika u sektoru usluga

Usluge se zna da imaju veliki broj funkcija, što ih razlikuje od roba - to nedodirljivosti, nesokhranyaemost, je neodvojiva od odredbe izvora, kao i visoke volatilnosti (volatilnosti) kvaliteta. Zbog tih karakteristika ulogu posrednika u sektoru usluga imaju tendenciju da budu ograničeni. Od usluge su nematerijalne, klijent, bez lično njihovo testiranje, ne mogu dobiti ideju njihove nepokretne imovine, nivo usluga u određenoj kompaniji. Posrednika može, u najboljem slučaju, šareno opisuju izvor pružanja usluga, ali vjerodostojnost takve akcije neće uvijek biti visoka. Klijent će često pronaći više prihvatljivo preporuci svog prijatelja, a ne opskurne osobe, čak i ako je zvučnik je jako lijepa. Međutim, na tržištu posredovanja u uslugama tamo, a tu su i firme koje specijalizirati u takvim aktivnostima. Njihov zajednički naziv - "usluga franšize" ili "posredničke usluge".

Oni sklopi ugovor sa izvorom usluga i dobio od njega, "franšize" - ekskluzivna prava za pružanje usluga pod zaštićenim žig, oznaku tehnologije. Vlasnik brenda definiše osnovne principe koje treba pružaju svoje usluge. Ako on odluči da je negdje drugdje firma ili preduzetnik, u mogućnosti pružiti uslugu koja zadovoljava zahtjeve, može ući u ugovor s njim franšize i da će biti sigurni da će kupac dobiti otprilike isto kao da je došao u "glavi" strukture.

malo sfera

Postoji podvrsta mašina, poznat kao "malo". Oni kupuju robu od proizvođača ili distributera, do tada prodati na dobit do krajnjeg korisnika. Maloprodaja brokeri rade na kraju porcije kanali distribucije. Oni imaju nekoliko osnovnih funkcija. Prvo, to je kompilacija portfoliu proizvoda. Stručnjaci iz kompanije, bavi se maloprodajom posredovanja, analizirati lanac snabdijevanja, izabrati najbolje iz aspekta njihovih proizvođača modela poslovne napraviti kataloge proizvoda. Drugo, to je oglašavanje i informacije radu - raspored i položaj komercijalnih hitova u medijima, TV, Internet, postavljanjem robe na ekranu, štampanje korporativne brošure i stvaranje drugih izvora podataka proizvoda. Treće, je plasman i skladištenje robe u skladištima, njihov raspored na pultu, praćenje svježinu i izgled. Četvrto, ovo tehnološku podršku transakcija sa kupcima - Sticanje, usluge upravljanja gotovinom, primanje gotovine, razmjenu i povrat robe. Ovo također može uključivati ​​zajmove, popust politike. Peto, je pružanje raznih usluga klijenta - isporuka, raditi na potraživanja, provođenje društveno relevantnim aktivnostima.

logističkih posrednika

Važna komponenta proizvođača proizvoda na tržištu - to je logistike. U okviru ovog područja, postoje i posrednika. Oni su podijeljeni u tri glavne grupe - 3PL-usluga, 4PL-usluga i uski profil firme. Logistika posrednika pojavili su se iz želje proizvođača da se fokusiraju i voditi labavu obrtna sredstva u osnovnim formatima aktivnosti. U skladu s tim, da odgovori na izazove za isporuku roba i robno knjigovodstvo tvornice se okreću third-party poslovanja ( "outsourcing" format). Uski profil kompanije, koje se odnose na logističke posrednika - je špeditera, operatori teretnih terminala i skladišta, transportna preduzeća. Svaki od njih je spremna da preuzme dio funkcija proizvođača "outsourcing". 3PL (logictics trećoj strani) - kompanije koje su u mogućnosti pružiti sveobuhvatnu logističkih usluga. Oni obavljaju različite funkcije, ali sve od njih - su posrednika. Su subjekti koji su čvrsto integrirana u poslovni model proizvoda proizvođača. Ugovore koji su zaključeni između tvornice i takve organizacije po pravilu, dugoročno, odnos - povjerenje. Ponekad 3PL provajdera preuzme obaveze odgovornosti (što je rijetkost za "outsourcing" usluga na tržištu). Tu su i 4PL-provajdera - to su kompanije koje nude najsveobuhvatniji spektar usluga, neka vrsta "benchmark" pružalaca posredničkih usluga u oblasti logistike.

Video: Blokcheyn RBC: svijet bez posrednika

Pružanje usluga putem Interneta

Pojavom online trgovanja, nova vrsta posrednika. On nema jasnu definiciju, nazovimo ih "Internet posrednika". To su ljudi koji daju kretanje roba od prodavatelja ili proizvođača do kupca, koristi internet kanala. Tipično, ova pravna ili fizička lica koji pomažu izaberite proizvod (kao opcija - prevod opisa na maternjem jeziku kupca), vrši kontrolu nad isporukom, pružaju procedure zamjenu ili povrat novca. Medijatori su povezani u online trgovine u sljedeće glavne slučajevima. Prvo, ako online trgovine ne može da šalje pakete u zemlju u kojoj se nalazi kupca. Drugo, medijator može pomoći da se isporučiti robu brže nego što će učiniti prodavaču kao dio standardne sheme. Treće, pomoć treće strane mogu biti potrebne za kupca, ako on čini kupovinu na različitim materijalima, a iznos isporuke je previsoka - morate čovjek sposoban "prikuplja" različite pozicije i poslati ih po povoljnijoj cijeni na jednoj adresi. Četvrto, interakcija sa kupcima zemlja porijekla na bilo koji način ometa ili blokiran (na primjer, u radnju ne primamo kreditne kartice ili ruski nema meni na ruskom).

Rad sa posrednicima

Ruske ekonomije - i dalje se razvija, i standarda za pružanje mnogih usluga i dalje neriješena. Prema tome, odnos između biznisa i posrednika u našoj zemlji se odlikuje specifičnim karakteristikama. tržište mladih diktira vlastite realnosti. Osnovna karakteristika tržišta sada - to je ono što ruski posrednika ponekad mislim taktički - pogodba za unosan ugovor sa visokim kamatnim stopama. To nije isplativo nikome. Proizvođač, shvativši da je preplatio, bira drugog partnera i krajnjih korisnika zbog visoke apetit posrednika će biti primorani da kupuju skupe robe.

U razvijenim zemljama, pristup je obično drugačiji, "strateški", a to je vrlo dobrodošao komercijalnim organizacijama. Medijatori ne očekuju ga i ne žele da jedan profit, ali pokušaj da se izgradi dugoročne odnose sa proizvođačima robe. Uglavnom iz tog razloga da su cijene u europskim i američkim prodavnicama je niža nego što imamo (po tvorničkim cijenama troškova može biti veći). Tržišni stručnjaci vjeruju da Rusija ima najbolje izglede za razvoj tržišta ovlašćenih dilera, kada je ponudio do krajnjeg potrošača cijenu robe koju preporučuje proizvođač. Poticaj za posrednike - popust po prijemu proizvoda (koji se može povećati, ako prodaja ide dobro).

Video: Placevi Amerike - Kupovina sa posrednika.

Američki stil posredovanje i ruski stvarnosti

SAD, čija je najveća ekonomija svijeta, smatra se reper usluga profesionalnih posrednika. Stil karakteristika američke opreme - je impresivan, "sajmište". Prezentacije posrednika klijentima steknu patos boja, obećava mnogo, "odjednom". Ovaj pristup se aktivno promoviše u marketingu udžbenika u američkim univerzitetima, a od nedavno - na ruskom jeziku. Do sada, mnogi trgovcima u našoj zemlji smatra da je podrška napredne prakse pregovaranja su američki posrednici su najbolji na svijetu, prema lakoverne ruski stručnjaci, profesionalci. U mnogim aspektima principima inostranstvu porijekla smatraju jedini ispravan.

Ali u kojoj mjeri stilu američkog posrednika je kompatibilan sa ruskim realnosti? Stručnjaci vjeruju da je u vrlo mali. Rusi su razvili neku vrstu imuniteta prezentacija, svijetao, uvjeren govora govornika, posrednicima koji prodaju robu hitno i snažno. Stoga, koristeći taktiku američki, medijator, vodeći posao u Rusiji, mogli bi se suočiti ne žure da prodaju robu, i odbacivanja. Treba napomenuti da je u SAD-u se mijenja kupca. Društvenost, osjetljivost, lakovjernost, otvorenost američkim kupcima ostati u prošlosti.